索赔准备金是保险公司拨出的一笔准备金，用来支付已经或预计将对其保单提出合法索赔的投保人。保险公司使用该基金支付尚未解决的已发生索赔。
债权准备金也称为资产负债表准备金。
人们购买保险来保护自己免受经济损失。为换取承担这种风险，提供该服务的公司向其客户收取保险费。保险费是个人或企业为保险单支付的金额；保险费可以按月或半年分期支付，也可以在保险开始前一次性预付。
在与客户签订合同时，如果发生不利事件，损害了保险公司同意承保的任何东西，保险公司将承担任何责任。承担责任意味着在投保人提出合法索赔时向其支付一笔款项。
每年，保险公司都要处理针对他们销售的保单提出的索赔。例如，涉及事故的汽车保险投保人将向其保险公司提出索赔，要求赔偿对其汽车造成的任何损害。
一些索赔，例如火灾造成的财产损失，很容易估算并迅速解决。其他问题，如产品责任，则更为复杂，可能在保单过期后很久才能解决。
索赔准备金是为已报告但未解决 (RBNS) 或已发生但未报告 (IBNR) 的索赔预留的资金 。保险公司将为符合上述描述的每个文件分配一笔索赔准备金，以反映其对最终理赔金额的最佳估计。未决索赔准备金是一项精算估计，因为对任何特定索赔的责任金额在解决之前是未知的。
理赔员负责估算应付金额。理赔准备金的金额可以通过理赔处理人员的判断主观地计算出来，也可以通过评估过去的数据来预测未来的损失进行统计。
索赔准备金的资金是从投保人在其保险合同期间支付的保费中提取的。
Important: 保险公司必须对未偿索赔的赔付金额进行精算估计，以便计算其利润。
保险公司可能很难准确地确定拨备索赔的金额。定期审查会有所帮助，尽管这并不意味着总是分配足够的资金。严重低估可能会给投资者带来严重冲击，侵蚀投资者对会计操作的信任，打压公司股价。
已经发生但未报告的索赔 (IBNR) 特别难以评估。例如，工人可能在工作时吸入石棉，但可能在不良事件发生 20 年后被诊断出患有疾病后才能提出索赔。
未偿准备金是在公司资产负债表上记录为负债的会计准备金。它们被归类为 负债 ，因为它们必须在未来某一天清偿。换句话说，它们是对投保人的潜在财务义务。
索赔准备金随着每个案件的发展而随时间调整，并在索赔结算过程中检索新信息。为索赔准备的资金总额是预期的和解金额和保险公司在和解过程中产生的任何费用的总和，例如理赔员、调查员和法律援助的费用。
A公司为居住在美国各地的人们提供房屋保险。不幸的是，一场大风暴最终摧毁了它在佛罗里达州承保的许多财产。A 公司知道它将收到很多索赔，即使这些索赔尚未被报告，因此，它创建了一个索赔准备金，根据它对可能需要支付的金额的估计拨出